Gurú, un nuevo sistema para el hogar digital

La empresa de telecomunicaciones Movistar acaba de dar a conocer estos días el lanzamiento de un singular sistema que tiene previsto convertirse en el instrumento perfecto para llevar a cabo el control exhaustivo de lo que sería el hogar digital. Nos estamos refiriendo a Gurú, un servicio mediante el cual cualquier usuario puede conseguir el máximo rendimiento de todos y cada uno de los electrodomésticos y demás aparatos electrónicos que tiene en su vivienda.

En materia de asesoramiento y asistencia técnica funciona en concreto Gurú. Y es que gracias a él los usuarios, se pondrán en contacto con profesionales en la materia, que les resolverán sus dudas y problemas acerca de cuestiones tales como la optimización de equipos, la configuración de programas, la creación de lo que serían redes domésticas, el descubrimiento de utilidades y funcionalidades de los dispositivos o la instalación de todo tipo de aparatos o de programas.

De forma remota es como funciona Gurú, ya que la comunicación con dichos expertos la realiza el cliente bien mediante email, teléfono o incluso chat. No obstante, en el caso de problemas que no puedan resolverse de esta manera, se garantiza el desplazamiento de un técnico al domicilio en cuestión.